PLATAFORMA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Cada opinión cuenta.
Cada dato transforma.

Mide la experiencia de tus clientes, comprende sus necesidades y descubre oportunidades de mejora con inteligencia artificial.

Datos · Experiencia · Inteligencia
QUIÉNES SOMOS

Transformamos datos en mejores experiencias.

En CXdataIA creemos que cada opinión representa una oportunidad para crecer.

Combinamos medición, análisis de datos e inteligencia artificial para ayudar a las empresas a comprender a sus clientes y tomar mejores decisiones.

NUESTRO PROPÓSITO

Hacer de la mejora continua una realidad.

Acercar la inteligencia de datos a empresas de todos los tamaños.

01 · Medir 02 · Comprender 03 · Mejorar
NUESTRA SOLUCIÓN

De la opinión a la acción.

Todo lo que necesitas para comprender y mejorar la experiencia de tus clientes.

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Medición inteligente

Encuestas adaptadas a tu negocio para conocer lo que realmente importa.

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Indicadores en un lugar

Visualiza satisfacción, recomendación y evolución mediante paneles claros.

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Mejora con IA

Detecta patrones, comprende comentarios y descubre acciones sugeridas.

EL VALOR DE ESCUCHAR A TUS CLIENTES

¿Qué gana tu negocio con CXdataIA?

No se trata de acumular encuestas: se trata de identificar oportunidades y tomar mejores decisiones.

Cuida a tus clientes

Identifica qué valoran de tu servicio y qué aspectos podrían hacer que no regresen.

Detecta problemas a tiempo

Conoce señales de insatisfacción en la atención, los tiempos de espera o la calidad.

Decide con evidencia

Prioriza mejoras a partir de indicadores y comentarios, no solo de intuiciones.

Mide si mejoras

Compara resultados en el tiempo para evaluar el efecto de los cambios en tu negocio.

EJEMPLO · RESTAURANTES

¿La comida gusta, pero los clientes esperan demasiado?

Una medición puede ayudarte a detectar el punto débil de la experiencia y decidir dónde actuar primero.

Ver un ejemplo en la demo →

Los beneficios describen usos posibles de la medición; no garantizan resultados comerciales específicos.

UNA PLATAFORMA ADAPTABLE

Diseñada para tu industria.

Una experiencia de medición personalizada según el tipo de negocio.

🍽️ Restaurantes 🎉 Centros de eventos 🍔 Comida rápida ✂️ Peluquerías 🛒 Comercio 💻 Servicios técnicos 🛠️ Mantención 🏥 Salud 🏨 Hotelería
INTELIGENCIA APLICADA

No basta con medir. Hay que comprender.

CXdataIA busca convertir los resultados y comentarios de tus clientes en hallazgos, alertas y recomendaciones prácticas.

Explorar capacidades →
✦ ANALISTA CX · EJEMPLO SIMULADO

Oportunidad identificada

Los tiempos de espera representan una oportunidad para mejorar la satisfacción del cliente.

Acción sugerida

Revisar los procesos de atención en horarios de mayor demanda.

DESCUBRE CXdataIA

Descubre lo que tus datos pueden revelar.

Selecciona tu industria y explora una demostración interactiva con indicadores y resultados ficticios.

Probar demo →

La demostración utiliza exclusivamente datos simulados.

NUESTROS PLANES

La experiencia de tus clientes, a tu medida.

Encuentra la solución ideal para medir, comprender y mejorar.

CX ESENCIAL

US$ 29 /mes

≈ $28.300 CLP / mes

Para negocios que comienzan a medir su experiencia.

1 sucursal
  • Hasta 100 respuestas al mes
  • 1 usuario de dashboard
  • Dashboard CXdataIA
  • Encuesta personalizada por rubro
  • Indicadores NPS y CSAT
  • Resultados y tendencias
  • 1 consulta IA diaria
  • Soporte y mantenimiento
Consultar plan →
CX PLUS

US$ 49 /mes

≈ $47.900 CLP / mes

Más inteligencia y una plataforma con identidad propia.

1 sucursal
  • Hasta 200 respuestas al mes
  • 3 usuarios de dashboard
  • Todo lo de CX Esencial, con mayor capacidad
  • 3 consultas IA diarias
  • Colores corporativos
  • Logotipo personalizado
  • Historial de análisis IA
  • Soporte y mantenimiento
Consultar plan →
MULTISUCURSAL CX MULTI

US$ 69 /mes

≈ $67.400 CLP / mes

Gestiona la experiencia en más de un establecimiento.

2 a 3 sucursales
  • Hasta 500 respuestas al mes compartidas
  • 3 usuarios de dashboard
  • Funcionalidades de CX Plus para varias sucursales
  • 3 consultas IA diarias por empresa
  • Indicadores por sucursal
  • Dashboard consolidado
  • Comparación entre sucursales
  • Identidad corporativa
Consultar plan →
CX ENTERPRISE

Soluciones para empresas grandes

¿Tu organización tiene 4 o más sucursales? Diseñamos una solución con indicadores consolidados, análisis por unidad, inteligencia artificial y funcionalidades según tus necesidades.

Cotización personalizada
Solicitar cotización →

Precios mensuales anunciados en USD; montos CLP aproximados calculados a $976,97 por dólar como referencia. El equivalente en pesos puede variar según el tipo de cambio y las condiciones de facturación. Las respuestas corresponden a encuestas enviadas, no a escaneos de QR. En CX Multi, el límite de respuestas se comparte entre las sucursales. Las consultas IA son diarias, compartidas por empresa y no acumulables. Usuario adicional: $5.000 CLP/mes. Impuestos, forma de pago e implementación sujetos a confirmación comercial.

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Hablemos de tu negocio.

Descubre cómo CXdataIA puede ayudarte a medir, comprender y mejorar la experiencia de tus clientes.

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Cuéntanos sobre tu empresa y prepararemos una propuesta según tus necesidades.

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